Cancellazione dei dati
Come togliere a Unposted l'accesso ai tuoi account social e come far cancellare i dati che il servizio conserva. Due strade: una la percorri da solo in un minuto, l'altra la chiedi a noi.
Revocare l'accesso
Da solo, subito
Togli l'autorizzazione dalle impostazioni della piattaforma o dal pannello.
Effetto immediato
Con una richiesta
Ci scrivi e cancelliamo tutto quello che il servizio conserva.
Entro 30 giorni
È la via più rapida e non passa da noi: togliendo l'autorizzazione, Unposted perde immediatamente la possibilità di pubblicare sui tuoi account.
Da Facebook e Instagram
- Apri Impostazioni e privacy → Impostazioni sul tuo profilo Facebook.
- Vai su App e siti web.
- Trova Unposted nell'elenco delle app attive.
- Scegli Rimuovi, e conferma.
Il collegamento vale anche per gli account Instagram Business associati alle pagine: rimuovendo l'app, cade l'autorizzazione su tutti.
Da LinkedIn
- Apri Impostazioni e privacy → Privacy dei dati.
- Vai su Altre applicazioni → Servizi consentiti.
- Trova Unposted e scegli Rimuovi.
Da TikTok, Pinterest, Threads e Google
Ogni piattaforma ha una sezione con le app a cui hai dato accesso, di solito nelle impostazioni di sicurezza o privacy dell'account: lì trovi Unposted e lo rimuovi. Per Google la pagina è myaccount.google.com/permissions. Anche in questo caso l'effetto è immediato.
Dal pannello di Unposted
Se hai accesso al pannello di supervisione, apri la scheda del cliente, vai su Account social ed elimina l'account collegato. Il token viene rimosso e nessuna pubblicazione futura potrà partire su quell'account.
Revocare l'accesso ferma le pubblicazioni ma non cancella lo storico già registrato. Per rimuovere anche quello serve il passo successivo.
Chiedere la cancellazione
Scrivi a info@andreacalegari.it indicando «Richiesta di cancellazione dati» come oggetto e, nel messaggio:
- il nome dell'azienda o del cliente a cui i dati si riferiscono;
- il nome della pagina Facebook o dell'account Instagram collegato;
- se vuoi cancellare tutto o soltanto un account fra quelli collegati.
Per proteggere gli account da richieste altrui, verifichiamo che chi scrive sia legittimato: di norma perché scrive dall'indirizzo già noto come referente del cliente, o perché amministra la pagina interessata.
Cosa viene cancellato
Con una richiesta di cancellazione completa:
| Dato | Cosa succede |
|---|---|
| Token e account collegati | Cancellati. Da quel momento nessuna pubblicazione può partire. |
| Contenuti ricevuti | Cancellati: testi, indirizzi dei media, date programmate, in coda o già elaborati. |
| Esiti delle pubblicazioni | Cancellati, compresi errori e identificativi dei post creati. |
| Anagrafica e utenze | Cancellate, insieme alle utenze del pannello collegate al cliente. |
| Chiavi API | Cancellate. Le chiamate che le usano smettono di funzionare. |
| Registri di esecuzione | Restano solo la data dell'ultimo ciclo di pubblicazione e i log tecnici, con i token mascherati, che si cancellano da soli dopo due mesi. |
I post già pubblicati
Un contenuto uscito su Facebook o Instagram vive sulla piattaforma, non sui nostri sistemi: cancellarlo da Unposted non lo fa sparire dalla tua pagina. Per rimuoverlo davvero va eliminato lì, dalla pagina stessa o da Meta Business Suite, come qualsiasi altro post.
Tempi
La revoca dell'accesso è immediata: da quel momento nessuna pubblicazione può più partire.
Le richieste di cancellazione vengono evase entro 30 giorni, e ti confermiamo per iscritto quando l'operazione è completata.
info@andreacalegari.it Untitled di Andrea Calegari
English instructions
To revoke access (immediate, no request needed):
- On Facebook, go to Settings & privacy → Settings → Apps and websites.
- Find Unposted in the list of active apps and choose Remove.
- On LinkedIn, go to Settings & Privacy → Data privacy → Other applications → Permitted services, find Unposted and choose Remove.
- On TikTok, Pinterest and Threads, open the list of authorized apps in the account's security or privacy settings and remove Unposted. For Google, use myaccount.google.com/permissions.
This also revokes access to any Instagram Business account linked to those Pages. From that moment Unposted can no longer publish on your behalf.
To request deletion of stored data, email info@andreacalegari.it with the subject Data deletion request, stating the business name, the connected Page or Instagram account, and whether you want everything deleted or only one account. We verify that the requester is entitled to make the request.
We delete access tokens, connected account identifiers, submitted content, publication results, client details, panel users and API keys. Only the date of the last publishing run and technical logs (tokens masked) remain; logs are deleted automatically after two months. Requests are completed within 30 days and confirmed in writing.
Posts already published live on the platform, not on our systems: deleting your data from Unposted does not remove them from your Facebook Page or Instagram account.